Q: 收不到激活码或丢失激活码的
A: 1：手机是否设置拦截，在拦截信息里边；2：没有拦截，丢失的，提供机器号发给运营人员从服务商后台查到之后告知（激活码一般为12位数字）
Q: 下载商户通APP登录提示“用户名或者密码错误”
A: 客户不用下载APP，绑定机器和认证额度都可扫机器背后的码来完成
Q: 微信支付提示“未知错误”
A: 联系运营人员提供认证的二维码，扫码认证即可
Q: 扫码认证选择的商户类型
A: 扫机器码填写的商户信息类型，和认证选择的一致
Q: 支付宝支付提示：‘411198+支付宝子商户信息不存在”
A: 支付宝黑名单不允许使用
Q: 机器开机操作员号和密码
A: 操作员号：01，密码：0000
Q: 挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”
A: 交易卡片问题，无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。推荐处理：更换银行卡交易（使用带闪付功能的卡片）如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频
Q: 交易提示“96 系统故障”或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”（超过15分钟）
A: 商户名称带有单引号，导致系统数据有误。申请变更商户名称，去除单引号
Q: 微信扫一扫提示“10003-验签失败”
A: 微信限制。推荐处理：更换收款码尝试0.01元交易，依旧报错微信黑名单
Q: 微信扫一扫提示“416234-其他错误”
A: 微信平台审核未通过。微信扫码认证，已经认证过的T+1后重交易尝试
Q: 开机后提示“无法执行！程序无效”
A: 重启，开机过程中按”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启
Q: 激活提示“连接失败”（信号满格）
A: 连接失败尝试更换使用环境再试，如更换后依旧无法连网，返厂处理，如同一区域大批量终端“连接失败”反馈客服使用地及无法连网终端数量。
Q: 签到/消费后提示批结算，后续提示“未知错误
A: 重新进行01签到
Q: 开机后提示”PED panpered“顶部有上锁标志
A: 拆机或摔过受攻击。推荐处理：返厂维修
Q: 之前注册过拉卡拉的产品能否注册电签
A: 只要没注册过电签的都可以
Q: 修改结算卡信息
A: 提供商户编号和对应的结算卡信息在服务商后台修改
Q: 刷卡单笔和单日额度
A: 刷卡单笔5万，秒到30万
Q: 扫码限额
A: 支付宝微信单笔1万，单日10万
Q: 刷储蓄卡
A: 储蓄卡不秒到，T+1到账方式；手续费封顶20；所属推手没有分润
Q: 流量卡费用
A: 前三个月免费，之后是30/年
Q: 秒到起结金额
A: 交易10元以上
Q: 注册年龄限制
A: 60周岁以下
Q: 秒到时间
A: 00:00-23:00,总共23小时秒到
